Widerrufsrecht
Der Kunde ( als Verbraucher ) hat das Recht den Kaufvertrag ohne Angabe
von Gründen zu widerrufen.
Dem Verbraucher steht ein Widerrufsrecht nach § 13 BGB zu
Die Widerrufrsfrist beträgt 14 - Tage und beginnt
* ) mit dem Tag, an dem der Verbraucher
oder ein dem Verbraucher bekannter Dritter die Lieferung erhalten hat,
A ) Der Widerspruch muss schriftlich zu erfolgen
1 ) per eingeschriebenen Brief
2 ) per e-mail an ( info@saab-parts.eu )
3 ) ein Musterformular ist nicht vorgeschrieben
B ) Bearbeitung des Widerspruchs
Der Verbraucher erhält von saab-parts.eu ein Antwortschreiben - innerhalb
einer angemessenen Frist ( maximal ( 8 ) - Tagen )
1 ) ob der Widerspruch anerkannt wird oder nicht.
2 ) über die Rücksendung der Ware
3 ) über die Rückzahlung des Kaufpreises
4 ) über die mögliche Nachlieferung wegen Garantiefall
siehe auch 9-Garantie-Haftung
C ) Rücksendung Ware
1 ) Warenrückversand kann nur nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung
und Einverständniserklärung durch saab-parts.eu erfolgen
2 ) Bei Rücksendungen ohne vorherigem Einverständnis behält sich
saab-parts.eu das Recht vor den Eingang der Ware abzulehnen.
3 ) Die Rücksendung der Ware hat innerhalb 14 - Tagen nach Vereinbarung
zu erfolgen
Wareneingang bei www.saab-parts.eu
spätestens innerhalb 4 Wochen nach Rechnungsdatum
4 ) Der Gesetzgeber im Internet - Recht hat hierzu vorgesehen,
* ) der Verbraucher trägt die Kosten für den Rückversand der Ware
* ) der Verbraucher versendet auf eigene Gefahr und Rechnung
* ) der Verbraucher hat seinen Nachweis über den Versand durchzuführen
* ) die Ware wurde derart verpackt,, dass Beschädigungen ausgeschlossen sind.
Bei Versandschäden
* ) die Annahme der Waren darf Saab-parts.eu verweigern
* ) erfolgt unverzügliche Mitteilung über den eingetretenen Schaden
siehe auch 6 - Rückversand-Teile
D ) Anspruch auf Rückzahlung
1 ) Ein Anspruch auf Rückzahlung an den Verbraucher spätestens innerhalb
14 Tagen nach Eingang der Warenrücksendung und Prüfung bei Saab-parts.eu
2 ) Die Rückzahlung erfolgt dann schnellsten auf das gleiche Bankkonto
bzw. paypal Adresse der ursprünglichen Zahlungstransaktion.
3 ) Der Verbraucher stellt hierzu seine Kontodaten per e-mail zur Verfügung
E ) Ausschluss des Widerrufsrechtes
1 ) Waren,die der Kunde bereits mit Einbau / Ausbau an sein Fahrzeug
verwendet hat
2 ) Waren mit elektronischeTeile siehe auch 7 - Elektronik Teile
3 ) Waren mit Sonderanfertigungen siehe auch 10 - Sonderbestellungen
4 ) Waren, die als Sonderbestellung gekennzeichnet wurden.
5 ) Waren - die für den Kunden gesondert zugeschnitten wurden
bzw angefertigt wurden
6 ) Ware die der Kunde aus der Versand Verpackung ausgepackt hat
F ) Alternative Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche
Online- Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit,
einsehbar unter folgendem Link : https://ec.europa.eu/consumers/odr/